Il sito panificiopalesano.it è un servizio e-commerce della società Kevin S.r.l. 

Panificiopalesano.it offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella selezione tramite una dettagliata vetrina dei prodotti disponibili e l’acquisto tramite commercio elettronico di focacce e prodotti da forno. 

I termini e le condizioni contrattuali qui descritti sono applicati a ciascun cliente e/o visitatore del sito e sono la base di qualsiasi contratto tra Panifici Palesano ed il cliente. 

Palesano si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all’utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail.

Il Cliente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.

Le condizioni di seguito esposte disciplinano l’utilizzo di questo sito.

Art. 1 Definizione delle parti

Il presente contratto viene stipulato tra il Cliente indicato nel modulo d’ordine (di seguito denominato semplicemente “Cliente”) e la società Kevin S.r.l. avente sede in VIA CAMILLO ROSALBA, 47/I, BARI.

Art. 2 Oggetto del contratto

Oggetto del contratto è la vendita di beni on line attraverso il sito internet www.panificiopalesano.it gestito da Kevin S.r.l. come disciplinato dalla normativa civilistica in tema di commercio elettronico. La descrizione dei singoli beni è contenuta nelle schede illustrative che fanno parte integrante delle presenti condizioni.

Art. 3 Ordini, prezzi e modalità di pagamento

Il Cliente acquista il bene mediante l’invio telematico del modulo d’ordine che varrà come accettazione contrattuale ai sensi del codice civile; gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Panificio Palesano dovranno essere compilati nei campi obbligatori a pena di inaccettabilità.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA e vengono indicati nelle schede illustrative e nel modulo d’ordine in € (valuta Euro); sono, inoltre, indicate le spese di spedizione e di consegna. Il modulo d’ordine consente all’utente di individuare chiaramente e in modo inequivocabile la percentuale IVA applicabile ai prezzi per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e di consegna applicate dal corriere; tali importi sono a carico del Cliente. La modalità di pagamento prevista per procedere all’acquisto dell’ordine è tramite sistemi di pagamento digitali come carte di credito dei circuiti più rinomati come Visa, Mastercard etc.

Art. 4 Spedizione e consegna

Panificio Palesano accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. La spedizione dei beni acquistati rispetterà l’ordine con cui saranno pervenuti gli ordini confermati e saldati. La spedizione e la consegna, presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, avverranno tramite corriere espresso in Italia indicati sul sito internet www.Panificipalesano.it. Il corriere rispetterà, nella consegna al Cliente dei beni acquistati, tempi standard e, in ogni caso, non superiori a 3/4 giorni lavorativi in Italia. Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro due giorni lavorativi, dei prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, Palesano annullerà l’ordine di acquisto a causa dell’impossibilità di consegna dei Prodotti stessi al recapito indicato dal Cliente al momento dell’ordine, con addebito a quest’ultimo delle spese di custodia/giacenza dei Prodotti. Essendo la merce consegnata di natura alimentare e pertanto deperibile, il Cliente non verrà comunque rimborsato dell’importo già corrisposto.

Il Cliente o gli altri soggetti eventualmente incaricati dallo stesso che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che:

• i prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (ddt) sia per numero che per tipologia;
• l’imballaggio/confezione dei prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

Art. 5 Dati personali

Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è facoltativo, tranne ove diversamente stabilito; in tal caso l’eventuale rifiuto di inserirli rende impossibile la registrazione. I dati personali potranno essere visualizzati e modificati in qualsiasi momento. Solamente le persone che abbiano compiuto il 18° anno di età possono validamente acquistare beni on line sul sito internet www.panificipalesano.com. I dati, in tutto o in parte, saranno comunicati a soggetti terzi per lo svolgimento di funzioni strettamente connesse e/o strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti e la spedizione dei beni acquistati. In relazione a quanto sopra, il Cliente presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali e ai correlati trattamenti ai soggetti che svolgono le attività sopra indicate per il pieno e regolare svolgimento del servizio offerto da Panifici Palesano. 

Art. 6 Messaggi pubblicitari

Panifici Palesano non invierà, tramite posta elettronica, informazioni commerciali e promozionali senza il preventivo ed espresso consenso del Cliente o di ogni altro interessato, in osservanza della normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali come delineata dal D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196 e successive modifiche e nel rispetto della normativa in materia di commercio elettronico.

Art. 7 Diritto di recesso

7.1. Casi di esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:

• I beni acquistati da parte di un Utente non consumatore e/o che richiede fattura;
• I beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• I beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna
• I beni personalizzati.

Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato e accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano sia tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è escluso per i prodotti acquistati tramite il Sito Web. È concessa la facoltà di restituire i beni acquistati unicamente per non conformità dell’ordine o dei prodotti (cioè per prodotto o package manifestamente danneggiato alla consegna o quantitativi e/o tipologia scorretta rispetto all’ordine) entro e non oltre 7 giorni dalla data di consegna, previo invio di lettera raccomandata al seguente indirizzo: Kevin S.r.l. VIA CAMILLO ROSALBA, 47/I, BARI.

Art. 8 Risoluzione

In caso di inadempimento, anche parziale, delle obbligazioni da parte del Cliente, Panifici Palesano si riserva il diritto di risolvere il presente contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 cod. civ. con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo e-mail alla casella di posta elettronica fornita in fase di registrazione da parte del Cliente.

Art. 9 Forza maggiore

Se una parte non può far fronte ai suoi obblighi contrattuali per motivi di forza maggiore come fenomeni naturali di particolare intensità, eventi bellici, scioperi, restrizioni impreviste ordinate dalle autorità ecc., l’adempimento del contratto o la data per l’adempimento del contratto vengono differiti in base all’evento verificatosi.

Art. 10 Limitazioni di responsabilità

La Società si impegna all’attuazione delle norme relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dall’Utente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dall’utente.

Panificio Palesano non potrà essere ritenuta responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente o dal destinatario, a causa di ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico, qualora i ritardi, i rallentamenti, le interruzioni non dipendano dalla propria condotta o siano causati dal cattivo funzionamento dei servizi di telecomunicazione, anche a valore aggiunto, dei servizi dei fornitori di energia e dei servizi di accesso ad Internet. Panifici Palesano non potrà essere considerata responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente a causa dei ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico ovvero a causa dei ritardi nella esecuzione dell’ordine d’acquisto o a causa della mancata esecuzione del medesimo, qualora il ritardo, il rallentamento, l’interruzione e gli inadempimenti siano causati da un impedimento indipendente dalla propria volontà, che non poteva ragionevolmente essere previsto e le cui conseguenze non potevano essere evitate né limitate, a titolo di esempio: ritardi e/o inadempimenti causati dal corriere espresso, etc.

Art. 11 Trasferimento di diritti e doveri

Nessuna parte può trasferire diritti e doveri risultanti dal presente contratto a terzi senza la precedente approvazione scritta dell’altra parte.

Art. 12 Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto e tutti i rapporti giuridici da esso derivanti sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana; ogni relativa controversia è sottoposta all’esclusiva giurisdizione italiana. Fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili di legge stabilite a tutela del consumatore, per qualsiasi controversia connessa al presente contratto, previo tentativo di mediazione presso Camera di Conciliazione di Bari (BA), è riconosciuta la competenza esclusiva del Foro Giuridico Civile del Tribunale di Bari (BA)